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「政策溝通」已成為第二任馬英九政府的重點工作。今天首日走馬上任的行政院發言人胡幼偉表示,行政院長陳?今天指示,「政府施政將進入全面溝通時代」,要求各級官員進行政策說明時注重溝通技巧,避免誤解或扭曲。

馬英九總統昨天宣誓就任第13任總統,並在隨後的中外記者會中承諾,未來一定會與國會、民眾、媒體與反對黨,加強做政策溝通。陳?此指示似乎回應了馬英九昨天在中外記者會上所說,未來施政上「要及早、即時、並且深入的溝通」。

今天胡幼偉在內閣擴大政務會談的會後記者會上也指出,陳?院長在會議中特別強調,「近來各界對於行政團隊的批評,凸顯政策溝通的重要性」,未來「政府施政進入全面溝通時代」。胡幼偉表示,陳?要求各部會官員未來要以同理心了解民眾的需要,在推動政策時也要注重溝通技巧,避免誤解或扭曲,同時也要求行政院發言人辦公室與各部會原有發言系統加強交流整合。

胡幼偉在回應本報記者有關未來工作規劃與期許的問題時表示,他目前對於新工作還沒有具體的作法,不過已有大致規劃,未來行政院發言人室的96位同仁,固定每天會與各部會的發言系統進行兩次訊息交換,時間暫定上午10時與下午4時,務必了解各部會最新工作重點,以及所需要的支援。

至於從傳播學者轉任政府發言人的感想,原任師大大傳所教授的胡幼偉指出,他不是來做官的,而要希望能在此工作上貢獻所學,特別是目前這個時間點上,如何「拉近政府施政與民意之間的落差」是他最重要的任務,他強調,溝通不是容易的事,但未來政府一定會重視民眾的感受,「減少誤解,增加信賴,讓人放心」。

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